Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso total o un cambio.

Para ser elegible por una devolución, debe tener un avance del 50% dentro del curso adquirido y haber realizado la entrega de las Actividades solicitadas en el lapso de los 30 días.

Si aún habiendo cumplido lo anterior, usted no obtuvo los resultados prometidos por el curso, entonces procederá su solicitud de devolución.

El dinero de eventos, retiros o talleres presenciales, no se pueden devolver, debido a los gastos generados por instalaciones, servicio de banquete, alimentos, material didáctico, equipo alquilado y otros gastos operacionales.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de la transacción realizada.

También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede llevar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@idaniacohen.com

Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios
Si usted se confundió de curso, evento, taller o retiro, puede solicitar su cambio, envíanos un correo electrónico a info@idaniacohen.com dando la explicación debida del cambio a solicitar, si existe una diferencia en precio, usted debe realizar pago del monto restante para acceder al producto deseado, en caso de ser menos el valor del producto, a lo que usted pagó, le será devuelto el restante, menos la comisión generada por la plataforma de cobro.

Regalos

Si le incluía regalos o Bonos el Curso, taller o evento que usted adquirió, no podrá solicitar reembolso de ello y no podrá acceder a ellos en caso de proceder el reembolso total del producto originalemente adquirido.

¿Necesita ayuda?
Contáctenos a info@idaniacohen.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.